Na het lezen weet je hoe je je account opent, welke limieten vanaf dag één gelden en waar CRUKS, Agog en Jellinek je helpen.
Houd je documenten klaar voor de controle. Zodra je registratie is bevestigd, komt je account in de controlefase. De Kansspelautoriteit verlangt dat wij je geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en een adresverificatie bekijken voordat er iets wordt uitbetaald; dat is de prijs van een vergunning onder KOA/11269. Reken op ongeveer eenentwintig uur voor die beoordeling. Je eerste storting vanaf 13 € kan wel meteen, en het welkomstaanbod blijft na je registratie op je account staan tot je het gebruikt of het verloopt.
Leg deze vijf dingen naast je neer, dan vink je het formulier in één keer af.
Voor het verzenden nog even langs je gegevens. Twee keuzes in het formulier liggen daarna vast: je land en je valuta. Wie in Nederland woont, vult Nederland en euro in; een account met een ander land of een andere valuta kan niet zomaar worden omgezet. Ook je naam, geboortedatum en adres moeten exact kloppen met je identiteitsbewijs, want daar toetsen wij je documenten aan. Controleer die regels dus vóór je op verzenden klikt; een correctie achteraf kost je een mailwisseling en extra wachttijd op je uitbetaling.
Overal hetzelfde account, ook op je telefoon. Je account werkt met je e-mailadres en je wachtwoord, en datzelfde account gebruik je op je telefoon, je tablet en je laptop. Er is geen aparte mobiele registratie: je meldt je overal aan met dezelfde gegevens en ziet je saldo en je limieten terug op elk toestel. Raak je je wachtwoord kwijt, dan vraag je een resetlink aan; die komt binnen op het adres waarmee je je hebt aangemeld. Zo blijft er één account per speler, ook als je van apparaat wisselt.
De grootste zorg is een typefout in je gegevens: hier lees je per scherm wat er gevraagd wordt.
geldig identiteitsbewijs. Wat het bewijst: Je naam, geboortedatum en leeftijd; Wanneer gevraagd: Direct na je registratie
recente bankafschrift. Wat het bewijst: Je betaalrekening op jouw naam; Wanneer gevraagd: Voor je eerste uitbetaling
adresverificatie. Wat het bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer gevraagd: Als je adres afwijkt
Je eerste storting wordt gematcht met 154%, inzet 30× binnen 44 dagen
ActiverenOntvang 161 gratis spins verdeeld over 5 dagen, 13 per dag na je eerste storting
Bekijk detailsOntvang elke week 10% cashback op je netto verliezen, zonder inzetvereiste
Bonus claimenOnze support is bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon, vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week. Beschrijf wat je op het scherm ziet en meld je e-mailadres; wij kijken mee zonder dat je een tweede account aanmaakt. Mail naar [email protected] of bel +96 994 533-64-50.
Live chat is de snelste route als het formulier blijft hangen: je houdt de melding op je scherm en de foutmelding bij de hand, zodat de medewerker meteen meeleest.
E-mail naar [email protected] past bij een dossier dat uitleg vraagt, bijvoorbeeld een afgekeurd document. Voeg je e-mailadres, de datum van je poging en een schermafbeelding toe.
Bel +96 994 533-64-50 als je niet meer in je account komt en je e-mailadres al bekend is. Houd je identiteitsbewijs bij de hand, dan kan de medewerker je snel terugvinden.
De eerste storting begint bij 13 €, en alle betaalmethoden die je hieronder ziet, zijn die van dit casino.
Bij Winningz Casino zoeken we de oorzaak in de melding zelf, zodat je stap voor stap verder kunt.
Bij Winningz krijg je van ons meteen een helder antwoord, ook als je nog niets hebt gestort.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.